Alestra ist ein Handelsname von Selix bv.
Selix bv
Heirbaan 13
2243 Zandhoven, Belgien
BE1038310269
E-Mail: info@alestra.be
In dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „Alestra“, „wir“, „uns“ und „unser“ auf Selix bv, handelnd unter dem Namen Alestra.
Diese Datenschutzerklärung gilt, wenn Sie:
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle aktuellen und zukünftigen Anwendungen und Dienste, die Selix bv unter der Marke Alestra anbietet.
Selix bv (handelnd unter dem Namen Alestra) entwickelt und betreibt mehrere Softwareanwendungen und Dienste, darunter Shopify-Apps, die Händler bei administrativen, berichtsbezogenen und operativen Prozessen unterstützen.
Je nach konkreter Anwendung, Funktionalität und Konfiguration kann Alestra als Auftragsverarbeiter und/oder als Verantwortlicher im Sinne der DSGVO auftreten.
Bei Verarbeitungen, bei denen personenbezogene Daten von Kunden oder Nutzern eines Händlers im Auftrag und nach Weisung dieses Händlers verarbeitet werden, handelt Alestra als Auftragsverarbeiter. Dies betrifft unter anderem (aber nicht ausschließlich):
In diesen Fällen ist der Händler der Verantwortliche und die Verarbeitung wird durch einen gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Agreement – DPA) geregelt.
Bei bestimmten Verarbeitungen bestimmt Alestra eigenständig den Zweck und die Mittel und handelt als Verantwortlicher. Dies umfasst unter anderem (aber nicht ausschließlich):
Je nach Konfiguration und App-Funktionalität verarbeiten wir hauptsächlich die Daten, die für die Erstellung des gesetzlich vorgeschriebenen Tageseinnahmenbuchs (dagontvangstenboek) erforderlich sind:
Der Roh-Datenstrom von Shopify kann Kundenkennungen enthalten (wie Name, Adresse oder USt-IdNr.). Wir minimieren diese Daten, verwenden sie nur soweit erforderlich, um das Tageseinnahmenbuch je MwSt.-Satz zu erstellen, und führen kein eigenständiges Kundenprofil. Das erzeugte Buch ist ein aggregiertes Einnahmenregister je MwSt.-Satz und Kalendertag.
Wir verarbeiten keine vollständigen Zahlungskartendaten oder sonstige sensible Zahlungsinformationen.
Wir erhalten personenbezogene Daten:
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dafür eine gültige Rechtsgrundlage besteht, und stets im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften.
Zwecke. Personenbezogene Daten werden verarbeitet, um unsere Anwendungen und Dienste bereitzustellen, zu konfigurieren und zu betreiben, darunter, je nach Anwendung und gewählten Funktionen, unter anderem:
Rechtsgrundlage (Händler). Die Verarbeitung erfolgt auf der vom Händler bestimmten Rechtsgrundlage, wie z. B.: der Erfüllung eines Vertrags mit der betroffenen Person; der Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung; dem berechtigten Interesse des Händlers.
Rolle von Alestra. In diesem Zusammenhang handelt Alestra als Auftragsverarbeiter und verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Auftrag und nach Weisung des Händlers, wie im Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA)festgelegt.
Alestra verarbeitet personenbezogene Daten auch für eigene, legitime Geschäftszwecke, darunter:
Wir verwenden personenbezogene Daten nicht für unaufgeforderte Marketingkommunikation, es sei denn, es besteht eine gültige Rechtsgrundlage oder eine vorherige Einwilligung.
Wir wenden möglichst kurze Aufbewahrungsfristen an:
Wir geben personenbezogene Daten nur an Parteien weiter, die für unsere Dienstleistung erforderlich sind, wie z. B.:
Diese Parteien handeln als (Unter-)Auftragsverarbeiter und sind vertraglich zur Vertraulichkeit und Sicherheit verpflichtet.
Eine aktuelle Liste der Unterauftragsverarbeiter ist auf Anfrage über info@alestra.be erhältlich.
Sofern personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, tun wir dies nur mit geeigneten Garantien, wie z. B.:
Wo relevant, stellen wir auf Anfrage weitere Informationen über den Übermittlungsmechanismus bereit.
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, darunter (nicht abschließend):
Unsere Anwendungen und unsere Website verwenden ausschließlich funktionale Cookies und ähnliche Technologien, die für den korrekten Betrieb und die Sicherheit der Dienste erforderlich sind.
Diese Cookies dienen unter anderem dazu, Sitzungen zu verwalten, Nutzer zu authentifizieren und den technischen Betrieb der Anwendung zu ermöglichen.
Da diese Cookies unbedingt erforderlich sind, ist hierfür gemäß den geltenden Vorschriften über elektronische Kommunikation und Datenschutz keine Einwilligung erforderlich.
Wir verwenden keine Marketing-, Tracking- oder Analyse-Cookies ohne vorherige Einwilligung.
Wir treffen keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, sofern nicht in spezifischer Dokumentation anders angegeben.
Je nach Situation haben Sie das Recht auf:
Senden Sie eine Anfrage an info@alestra.be mit ausreichenden Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität.
Wichtig: Bei Anfragen zu Shop-Endkundendaten (Bestellungen/Kundendaten) müssen Sie sich in der Regel an den Händler (den Shop) wenden, da dieser der Verantwortliche ist.
Wir antworten spätestens innerhalb eines Monats, sofern die DSGVO keine Verlängerung zulässt.
Sie können eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen:
Datenschutzbehörde (Gegevensbeschermingsautoriteit, GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brüssel, Belgien
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Die jeweils aktuelle Version ist über unsere Website und/oder in der App verfügbar.
Fragen oder Anfragen: info@alestra.be